Wat mensen ons vooraf vragen.

Bel ons. Vertel wat er aan de hand is, waar de auto staat en wat je kenteken is. Aan de telefoon hoor je meteen wanneer we kunnen komen en wat het kost.

In elk geval je kenteken en de plek waar de auto staat. Aan je kenteken zien we om wat voor auto het gaat. Weet je de bandenmaat, of heb je bijzondere velgen of een slotbout, noem dat dan ook.

Dat hangt af van waar je bent en hoe druk het is. Bel ons, dan hoor je meteen wanneer we er kunnen zijn. Sta je stil met pech, zeg dat dan meteen.

Bel en noem je postcode. Dan hoor je meteen of we bij jou in de buurt komen.

Ja, bel ons zo vroeg mogelijk. Dan spreken we samen een nieuw moment af.

Niet per se, maar we moeten wel bij de auto kunnen. Denk aan de sleutel en eventueel de sleutel van een slotbout. Bespreek aan de telefoon hoe we dat regelen.

Vaak wel. We hebben wel een plek nodig waar de bus bij de auto kan staan en waar we veilig kunnen werken. Noem het adres als je belt, dan stemmen we het met je af.

Dat hangt af van de garage. De bus moet erin passen en er moet genoeg ruimte zijn om veilig te werken. Vertel het ons vooraf, dan kijken we samen of het kan of dat een andere plek beter is.

Een vlakke, vaste ondergrond en genoeg ruimte naast de auto en voor de bus. De bus heeft zelf alles aan boord om banden te monteren en te balanceren.

Zet eerst jezelf en je passagiers veilig, zeker op de snelweg. Bel ons daarna en zeg waar je staat. Aan de telefoon hoor je of en hoe we je daar kunnen helpen.

Een band is alleen te repareren als de schade in het loopvlak zit en de band niet plat gereden is. Kan het niet, dan vertellen we je dat voordat we iets doen. Je kiest dan zelf of je een nieuwe band wilt.

Vertel het ons vooraf, dan kijken we wat mogelijk is. We kunnen niet garanderen dat we een slotbout zonder sleutel los krijgen. Heb je de sleutel wel, leg hem dan klaar.

Dat hangt af van je bandenmaat en wat er op dat moment leverbaar is. Aan de telefoon bespreken we welke banden er voor jouw auto zijn. Je weet dus wat je krijgt voordat we monteren.

Vraag het als je belt. Dan hoor je meteen wat er mogelijk is.

Het is een veelgegeven advies om de wielbouten na ongeveer 50 tot 100 km na te trekken. Zo weet je zeker dat ze nog goed vastzitten.

Dat hangt af van de dienst, je auto en eventueel de banden die je nodig hebt. Aan de telefoon hoor je wat het kost, voordat we iets doen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Welke betaalmogelijkheden er zijn, hoor je als je belt. Vraag het gerust als je iets specifieks nodig hebt.

Ja, we komen ook voor bestelbussen, campers, caravans en wagenparken. Zeg als je belt om welke voertuigen en hoeveel het gaat. Dan bespreken we samen hoe we het het beste kunnen plannen.

Vraag het als je belt, en geef dan ook je bedrijfsgegevens door als je zakelijk rijdt. Dan hoor je hoe we de factuur regelen.